नई दिल्ली | गुरमीत सिंह | 2018 में ट्रूकॉलर ने अपने प्लेटफॉर्म पर एक फीचर शुरू किया था, जो चुनिंदा यूजर्स को यूजर को की जा रही इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स को रिकॉर्ड करने की सुविधा देता था। हालांकि, उस समय, यह सुविधा केवल ट्रूकॉलर के करने वाले ग्राहकों के लिए उपलब्ध थी। अब, लगभग तीन साल बाद, ट्रूकॉलर ने एक अपडेट शुरू किया है जो पेमेंट करने वाले और न देने वाले दोनों ग्राहकों को अपने स्मार्टफोन पर कॉल रिकॉर्ड करने में सक्षम बनाता है।

केवल ट्रूकॉलर के एंड्राइड यूजर्स ही इस सुविधा का इस्तेमाल कर सकते हैं। इस सुविधा का इस्तेमाल करने में सक्षम होने के लिए, यूजर्स को एंड्राइड 5.1 या इसके बाद के वर्जन पर चलने वाले एंड्राइड स्मार्टफोन की जरूरत होगी। ट्रूकॉलर के एंड्राइड यूजर्स या तो इस सुविधा को मैन्युअल रूप से चालू या बंद कर सकते हैं या वे साइड मेनू में कॉल रिकॉर्डिंग सुविधा पर जाकर और फिर वहां से सेटिंग मेनू में ऑटो रिकॉर्ड ऑप्शन पर जाकर ऑटो कॉल रिकॉर्डिंग फीचर को इनेबल कर सकते हैं।

ट्रूकॉलर ने एक सपोर्ट पेज में यह भी स्पष्ट किया है कि दूसरे यूजर्स को यह सूचित नहीं किया जाएगा कि उनकी कॉल रिकॉर्ड की जा रही हैं। साथ ही कंपनी का कहना है कि जब यूजर हेडफोन का इस्तेमाल कर रहा होगा तो कॉल रिकॉर्ड नहीं होगी। जहां तक रिकॉर्डिंग को एक्सेस करने का सवाल है, ट्रूकॉलर ने अपने सपोर्ट पेज में कहा है कि सभी रिकॉर्डेड कॉल्स को ऑफलाइन एक्सेस किया जा सकता है।

यूजर्स सेटिंग मेनू में नेविगेट करके और फिर स्टोरेज ऑप्शन पर जाकर उन तक पहुंच सकते हैं। स्टोरेज सेक्शन में, उन्हें म्यूजिक और ऑडियो ऑप्शन सर्च करना होगा और फिर ऑडियो फाइलों पर जाकर "TC" की सर्च करनी होगी।

गौर करने वाली बात है कि ट्रूकॉलर का कॉल रिकॉर्डिंग फीचर सभी एंड्राइड स्मार्टफोन्स पर उपलब्ध नहीं है। कंपनी ने उन स्मार्टफोन्स की लिस्ट उपलब्ध है जिन पर यह उपलब्ध नहीं है।

यहां लिस्ट है: एंड्रॉइड 5 - 8.1 पर चलने वाले Google नेक्सस डिवाइस, एंड्राइड 5 - 8.1 पर चलने वाले Google Pixel डिवाइस, एंड्राइड 5 - 8.1 पर चलने वाले Motorola G4, एंड्रॉइड 5 - 8.1 पर चलने वाले मोटो सीरीज, एंड्रॉइड 8.1 पर चलने वाले Motorola डिवाइस, Xiaomi एंड्रॉइड 8.1 पर चलने वाला रेड्मी नोट 5, एंड्रॉइड 5 - 8.1 पर चलने वाला सैमसंग जे 7 मैक्स, एंड्रॉइड 9-12 पर चलने वाला Xiaomi MI 10 लाइट, एंड्राइड 9-12 पर चलने वाला OnePlus 6, एंड्रॉइड 9-12 पर चलने वाला पोको एफ 2 प्रो, पोको एक्स 3 एंड्राइड 9-12 पर चल रहा है और Xiaomi Redmi Note 7 एंड्राइड 9-12 पर चल रहा है।

ट्रूकॉलर कॉल रिकॉर्डिंग: इस फीचर का इस्तेमाल करके कैसे करें कॉल रिकॉर्ड

स्टेप 1: एंड्रॉइड 9 और इसके बाद के वर्जन पर चलने वाले डिवाइस के लिए सेटिंग> एक्सेसिबिलिटी पर जाकर ट्रूकॉलर कॉल रिकॉर्डिंग को एक्सेसिबिलिटी की अनुमति दें। कुछ डिवाइस के लिए, यह सेटिंग -> एक्सेसिबिलिटी -> इंस्टॉल की गई सेवाओं या डाउनलोड किए गए ऐप्स में पाया जा सकता है।

स्टेप 2: जब आप कॉल प्राप्त करते हैं या इसका ऑडियो रिकॉर्ड करने के लिए कोई नया कॉल करते हैं, तो कॉलर ID स्क्रीन से रिकॉर्ड बटन पर टैप करें।